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企业舍不得投入 手机紧急呼叫功能形同虚设
2012-11-30 10:42 来源:浙江在线

在电梯里、深山中,手机经常会没有信号,手机中没有安装SIM卡时也会出现类似现象。这两种情况下手机屏幕上都会出现一条“仅限紧急呼叫”的提示字样。不过,有记者调查发现,几乎所有手机的紧急呼叫功能都形同虚设,要么直接自动挂断并显示“已结束通话”,要么不断地重复播放中文和英文录音:“匪警请拨110,火警请拨119……”始终不能转入人工台,根本无法在紧急时刻发挥作用。

北京晨报的文章说,根据国际电信联合会以及我国手机入网检测标准的要求,手机“紧急呼叫”功能必须真实有效。那么,究竟是谁对消费者撒下了这样一个弥天大谎呢?从目前情况看,手机“紧急呼叫”功能没有能够执行到位,既受制于技术问题,更与相关企业舍不得投入有关,因为在手机没有SIM卡或者信号很弱的情况下,如果能给手机配置一个专门发送紧急信号的装置,再设立一个紧急求助平台接受信号然后进行分转,问题就会迎刃而解。

但令人失望的是,相关企业并没有这么去做,而是选择了联手欺骗消费者。手机生产企业和电信运营商如此忽悠消费者令人愤怒,但更令人愤怒的是,监管者为什么一直没有发现问题?

责任编辑: 郭锡辉

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